لا تظهر مساحة عملي أو أدوات البرنامج

تحقق من الحساب والعضوية والمساحة قبل إعادة إرسال طلبك.

خطوات عملية

  1. تأكد أنك دخلت بالحساب الذي قدّم الطلب، وأن الملف المهني مكتمل. راجع حالة العضوية؛ الطلب قيد المراجعة لا يمنح صلاحيات مساحة مقبولة.
  2. افتح الاستوديو واختر البرنامج ومساحة العمل المقصودين. الأدوات والملفات تخص المساحة الحالية وقد تختلف بين البرامج والأدوار.
  3. إذا كانت العضوية مقبولة والأداة لا تظهر، دوّن اسم البرنامج ورابط الصفحة والوقت ورسالة الخطأ ثم تواصل مع دعم المساحة. لا تشارك ملفات مساحة أخرى لإثبات المشكلة.

الخطوة التالية