دليل خصوصية الاستوديو

تنطبق سياسات فنارا على استخدام المنصة. توضح أدلة Studio السياق المهني للصنّاع والفرق، ولا تستبدل نصوص السياسات المشتركة.

بيانات تختلف باختلاف المرحلة والدور

البيانات التي نعالجها

لا يحتاج الزائر والمتقدم والعضو إلى النوع نفسه من البيانات. يوضح هذا التقسيم النطاق المتوقع دون اعتباره قائمة قانونية نهائية.

الحساب

الاسم والبريد واللغة ومعلومات التحقق والجلسة والأمان.

الملف المهني

الدور والنبذة والمهارات والتوفر وروابط الأعمال والقنوات العامة.

طلبات البرامج

الإجابات والروابط والحالة وملاحظات المراجعة والقرارات المرتبطة بالطلب.

العضوية والمساحة

البرنامج والدور والقدرات والدعوات والأعضاء وسجل الإجراءات المرتبط بالعمل.

المشاريع والحقوق

بيانات الأعمال أو الكتالوج أو الصفة أو نطاق الترخيص عندما يدعم المنتج ذلك.

الدعم والأمان

وصف المشكلة ورسائل الخطأ والسجلات اللازمة للحماية والتشخيص.

ما تقدمه أنت وما ينشأ من استخدام الخدمة

مصدر البيانات

قد تأتي البيانات مباشرة منك، أو من نشاطك داخل المنتج، أو من جهة تدعوك ضمن نطاق مهني.

  • معلومات تدخلها عند إنشاء الحساب أو الملف أو الطلب.
  • روابط عامة تختار تقديمها لشرح أعمالك أو جهتك أو صفتك.
  • حالة وقرارات وسجلات تنشأ من المراجعة والعضوية واستخدام المساحة.
  • معلومات فنية لازمة للأمان والتشغيل مثل الجهاز والوقت والأخطاء ضمن الحدود المناسبة.
  • بيانات دعوة أو عضوية يقدمها عضو مخول داخل مساحة عمل.

لماذا نحتاج هذه البيانات؟

أغراض الاستخدام

يجب أن يرتبط استخدام البيانات بغرض منتج واضح، وأن يقتصر على ما يلزم لذلك الغرض.

تشغيل الحساب

المصادقة وحفظ التفضيلات واستعادة الوصول وحماية الجلسات.

مراجعة البرامج

فهم الدور والملاءمة والروابط واتخاذ قرار أو طلب تعديل.

إدارة العضوية

فتح القدرات المناسبة والحفاظ على نطاق البرنامج والمساحة.

التعاون المهني

تنظيم الفريق والمشاريع أو الكتالوج ضمن ما تدعمه العضوية.

الأمان والدعم

كشف الإساءة وتشخيص الأعطال وحماية الحسابات والمساحات.

الالتزامات والحقوق

مراجعة بلاغ أو نزاع أو صفة عندما يكون الاحتفاظ أو المعالجة لازمَين لذلك.

الملف العام يختلف عن بيانات مساحة العمل

الظهور والمشاركة

قد تكون بعض معلوماتك المهنية عامة باختيارك، بينما تبقى الطلبات والمراجعات والعضويات وبيانات الفريق خاصة افتراضيًا.

عام باختيارك

اسم مهني أو نبذة أو روابط أعمال أو قنوات تُعرض في سياق يوضّح أنها عامة.

خاص بالطلب

الإجابات والحالة وملاحظات المراجعة لا تُعامل كصفحة عامة.

خاص بالمساحة

الأعضاء والأدوار والمواد الداخلية والسجلات لا تظهر خارج نطاق الوصول المسموح.

مزوّدو الخدمة

قد تُعالج بيانات لازمة عبر خدمات تشغيلية تساعد على الاستضافة أو الأمان أو التواصل، بالقدر المطلوب للخدمة.

طلب قانوني أو حماية

قد تُحفظ أو تُشارك معلومات محدودة عندما يكون ذلك لازمًا لحماية الخدمة أو معالجة نزاع أو طلب واجب التطبيق.

تقليل الوصول أفضل من الاعتماد على السرية وحدها

الحماية

تحتاج حماية البيانات إلى حدود عضوية وصلاحيات وسجلات تشغيلية، إضافة إلى سلوك آمن من المستخدمين.

  • لا تطلب مساحة العمل من العضو مشاركة كلمة المرور أو رمز التحقق مع فريق أو مدير.
  • يجب أن تبقى كل مساحة منفصلة عن غيرها، وأن تُفحص الصلاحيات من الخادم.
  • لا ترفع مستندات حساسة في نموذج عام أو حقل لم يُخصص لها.
  • استخدم الدعم فورًا عند الاشتباه في جلسة أو دعوة أو وصول غير متوقع.

لا تحتفظ كل البيانات للمدة نفسها

الاحتفاظ

تعتمد مدة الاحتفاظ على نوع البيانات وحالة الحساب أو الطلب والحاجة التشغيلية أو الأمنية أو الحقوقية.

حساب نشط

تُحفظ المعلومات اللازمة لتشغيل الحساب والعضوية ما دامت الخدمة والعلاقة قائمة.

طلب مغلق

قد تُحفظ حالته ومعلومات محدودة لمنع التكرار وفهم القرارات ومعالجة الاعتراضات.

مساحة أو عضوية منتهية

قد يُزال الوصول فورًا بينما تبقى سجلات لازمة للأمان أو النزاع أو سلامة العمل.

بلاغ أو نزاع

قد يتطلب الاحتفاظ بمعلومات محددة حتى انتهاء المراجعة أو الحاجة المعقولة إليها.

الوصول والتصحيح والحذف يبدأ من طلب واضح

خياراتك

تختلف الاستجابة بحسب نوع البيانات وحالة الحساب ووجود مساحة أو نزاع مفتوح، وقد يلزم التحقق من الهوية قبل التنفيذ.

حدد البيانات

حساب أم ملف مهني أم طلب برنامج أم عضوية أم بيانات داخل مساحة؟

حدد الإجراء

وصول أو تصحيح أو حذف أو إغلاق حساب أو اعتراض على ظهور معلومة.

استخدم التواصل

أرسل وصفًا محدودًا دون مستندات حساسة حتى يُطلب مسار تحقق مناسب.

انتظر التحقق

قد لا يمكن حذف كل سجل فورًا إذا كان لازمًا للأمان أو الحقوق أو نزاع مفتوح.

الأسئلة الشائعة

هل بيانات طلبي عامة؟

لا. الطلب وإجاباته وحالته وملاحظات مراجعته ليست صفحة عامة، وتُستخدم ضمن مسار التقديم والعضوية.

هل يرى أعضاء الفريق كل بياناتي؟

ليس تلقائيًا. يعتمد الظهور على نطاق المساحة والدور والصلاحيات والغرض من البيانات.

هل يجب رفع عقود أو هوية عند التقديم؟

لا في النموذج العام ما لم يطلب مسار متخصص ذلك صراحة. ابدأ بروابط ومعلومات عامة قابلة للمراجعة.

هل حذف الحساب يمحو كل سجل فورًا؟

قد تبقى سجلات محدودة لازمة للأمان أو النزاع أو الالتزامات التشغيلية. يجب أن توضح المعالجة النهائية في السياسة المعتمدة.

كيف أطلب تصحيح بياناتي؟

استخدم صفحة التواصل وحدد نوع البيانات والصفحة والتصحيح المطلوب دون إرسال كلمات مرور أو وثائق كاملة.

هل هذه سياسة نهائية معتمدة؟

هذه صياغة منتج مفصلة ومتحفظة، لكنها تحتاج مراجعة قانونية واعتمادًا نهائيًا قبل اعتبارها سياسة ملزمة.

المتابعة

لديك سؤال عن بياناتك؟

حدد نوع البيانات والطلب، ثم استخدم التواصل أو الدعم دون مشاركة معلومات دخول أو مستندات حساسة في الرسالة الأولى.